Внимание, при выборе вида оплаты "Наложенный платеж" Вы обязуетесь сразу после оплаты посылки указать данные наложенного платежа в личном кабинете, на соответствующей странице.

Данные берутся из чека наложенного платежа, номер платежа, дата платежа, сумма платежа и индекс почты.

Пока мы не видим данных платежа, новые заказы не собираем и считаем заказ неоплаченным.

Вы оплачиваете почтовые расходы за возврат посылки по причине "истек срок хранения" и при отказах от посылки, т.е. расходы включаются в сумму следующего заказа или засчитываются вместо бонуса.